Styrelsetinder?

Jag har funderat kring det här med styrelserekrytering. Anledningen är att många vänder sig till mig och frågar ”Känner du nån bra person”? Jag funderar, går igenom mitt nätverk och ibland hittar jag ett intressant namn, då för jag det vidare. Men ofta kommer jag inte på nåt namn alls, för vad söker de egentligen? ”En bra person” definitionen på vad en bra person är kommer variera med varje individ du frågar. När det gäller styrelserekrytering måste vi gå djupare än så, och jaga bredare. Låt mig utveckla.

När ett bolag ska rekrytera VD, eller ekonomichef för den delen, är processen omfattande. Bolagen anlitar som oftast en rekryteringsfirma. Det görs personlighetstester, personen matchas mot en tydlig kravspecifikation. Styrelsen vet exakt vilken typ av VD de önskar, beroende på i vilken fas bolaget befinner sig, och åt vilket håll man önskar utvecklas i framtiden. Det är inte ovanligt att kostnaden av en VD-rekrytering ligger på sexsiffriga belopp. Varför? Jo för om man inte lägger krut på rekryteringen, och istället förhastat anställer en person som sen visar sig vara fel så blir det tio gånger dyrare. För att inte tala om all tid och momentum verksamheten tappar!

Styrelsen är bolagets högsta organ, och där ska det arbeta kompetenta personer med relevant erfarenhet, kunskap och perspektiv. Styrelsen skall spegla bolagets verklighet, både nuläge och väg framåt. Styrelsen måste känna till verksamheten och marknaden där bolaget verkar, för att kunna kravställa och stödja VD på bästa sätt. Varför kan man inte ha en kravprofil även på en styrelseledamot?

Ni ägare, tänk noga igenom vilka kompetenser ni behöver stärka upp med för att ta bolaget till nästa nivå. Det är en kombination av både hårda och mjuka faktorer. Det är inte bra att stirra sig blind på enbart CV och kontaktnät, när även perspektiv, livserfarenhet och personlighet är viktiga parametrar. Styrelsen ska vara fylld av vassa personer, men de måste kunna samarbeta också. Så låt det få kosta, låt det få ta tid. Det finns så otroligt många kompetenta människor som skulle passa som hand i handske hos er, men som ni ännu inte har träffat. En professionell rekryterare kan hjälpa er att hitta dessa rockstjärnor, och tillsammans kommer ni kunna ta verksamheten till nya höjder. The sky is the limit!

Givetvis kan vi på Styrelseakademien hjälpa till. Vi är dock inget searchbolag, inga head hunters heller, men vi kan rekommendera riktigt bra aktörer. Däremot kan ni som företag annonsera efter ledamöter hos oss, då går er rekryteringsannons ut till samtliga 7000 nationella medlemmar. Vi arrangerar också Match Making Event, som en medlem lite finurligt kallade ”Styrelsetinder” Det är speed dating mellan bolag med rekryteringsbehov och kompetenta ledamöter! Så håll utkik på vår hemsida och på våra sociala kanaler för mer information kring våra Match Making Event och annonsmöjligheter.

Rätt nivå på strategidiskussionen

Igår satt jag i skolbänken igen, denna gång handlade det om strategiarbete. Vad är egentligen styrelsens roll, och vad ligger på ägare och operativ ledning? Det som var spännande med kursen var, utöver en bra och erfaren lärare, alla kursdeltagare! Alla hade erfarenhet från VD och/eller styrelsearbete. Alla hade dessutom olika bakgrunder och erfarenheter, vilket gav strategidiskussionerna höjd. Att vi hade så många olika idéer kring ett bolags framtid, både vad gäller verksamhet och finansiering, säger ju en hel del om hur viktigt det är med en diversifierad styrelse. För hade vi alla varit stöpta i samma form hade strategiarbetet inte blivit hälften så omfattande. Kul reflektion att göra in the flesh, så att säga!

Det många av oss slet med dock, var att hålla oss till VAD, och inte glida in på HUR. Det var utmanande att hålla sig till nuläget enbart när det var dags för nulägesanalysen. Många skenade dessutom vidare in på affärsutvecklingen, det operativa, något vi som styrelse faktiskt ska lämna till VD och företagsledning.

Nuläge. Konkurrensanalys. SWOT. Sen framåtblick, och direktiv till VD

I små och medelstora bolag utgår diskussionen i styrelserummet från ägardirektivet. Vilka ambitioner har ägarna? Har de önskemål om ett visst kundsegment? Har de lönsamhetskrav? Vill de bygga upp verksamheten till X och sen sälja bolaget? När styrelsen har tagit del av ägardirektivet, och pratat igenom det, börjar styrelsens strategiarbete.

Hur mycket tid ska man då lägga på strategiarbete i styrelsen? Vissa styrelser har en extra strategidag utöver årets schemalagda ordinarie möten. Men räcker en dag? Behöver strukturen på strategidagen se likadan ut år efter år? Och i dessa snabbfotade tider, är det ens nån idé med en femårsplan? Det finns självklart ingen modell som passar alla. Verksamhetens natur och omfattning styr. Det som dock bör inkluderas på samtliga styrelsemöten är löpande uppföljning och omvärldsbevakning.

Något nya styrelseledamöter kan reflektera kring är sin egen nivå på inläggen i strategidiskussionerna. Är man erfaren operativt, är det lätt att hjärnan börjar tänka mycket på execution. Men har du lämnat VD-stolen och nu är styrelseledamot krävs det att du höjer blicken, och är rätt stöd till VD. ”Vi ger VD i uppdrag att arbeta fram en struktur för att kunna serva ett helt nytt kundsegment X” eller ”Vi ger VD i uppdrag att arbeta fram en plan för expansion in på den danska marknaden”. Dvs att man som styrelse inte börjar engagera sig för mycket i hur strategin ska implementeras. Det viktiga är såklart att VD har stöd från styrelsen i arbetsprocessen. Sedan klubbar styrelsen det förslag på upplägg som de anser bäst. Till detta beslut klubbas också en rimlig budget till de satsningar som skall göras.

Det som återstår nu för styrelsen är att följa upp arbetet löpande. What gets measured, gets done.

Hållbarhet: It starts at the top

Tidigare i veckan tog jag kontakt med en gammal bekant till mig, Johanna Hallin. Vi träffades 2011 i Ghana, då hon jobbade för Kinnevik och jag för MTG. Johanna har arbetat med hållbarhetsfrågor i 20 år, och jag behövde få hjälp med att reda ut alla begrepp kring ”hållbarhet”. Vi sågs för en lunch, och två timmar senare svävade jag tillbaka till kontoret fylld av energi, för hållbarhetsarbetet börjar i ju styrelserummet!

Jag är väldigt konkret som person, och har svårt att förankra kunskaper när det blir för luddigt. Ett tag kändes det nästan som om det fanns lika många definitioner på hållbarhet som det fanns människor. Jag behövde få bena ut detta. Idag så pratas det klimat, mänskliga rättigheter, jämställdhet. Men också etik och moral. VÄRDERINGAR. Vi ska hålla länge, både vi människor och företagen, och inte minst planeten! Nya rapporter dagligen. Är den värsta miljöboven Eva som flyger till Kapstaden, eller Martin som skaffar fyra barn? Ångesten är ett faktum, och åsikterna många. Sen refereras det dessutom till olika studier, hållbarhetsrapporter och ”alla” name droppar Agenda 2030. Det är svårt att inte bli överväldigad…

På ett privat plan tror jag många av oss försöker så gott vi kan att dra vårt strå till stacken. När vädret tillåter tar vi cykeln istället för bilen.  Vi återvinner och källsorterar. Tar tåget till Göteborg istället för flyget. Kanske testar vi att blanda in fler vegetariska inslag i vår kost. Men hur fungerar hållbarhetsarbetet ute i näringslivet?

Jo, samma tillvägagångssätt gäller även för företagen. Det behöver inte vara krångligare än så. Titta på er verksamhet, och identifiera vad ni kan göra utefter er produktportfölj och marknad. Underskatta heller inte möjligheten att engagera kunder, eller möjligheten att kravställa era leverantörer! Allt handlar alltså inte om barnarbete eller anti-korruption. Er verksamhetsmodell styr ju vilka utav alla hållbara områden som blir relevant för er att arbeta med. Har ni produktionsanläggningar utomlands, ja då blir processer för drägliga arbetsförhållande relevanta (mänskliga rättigheter) Bara verksamhet i Sverige? Ja som konsultfirma i innerstan kan ni sätta press på er hyresvärd kring förnyelsebar energi, källsortering etc. Ur ett HR-perspektiv kan ALLA bolag exempelvis införa rutiner för att säkerställa ökad mångfald i rekryteringsarbetet.

Ytterligare en drivkraft i detta är våra fantastiska ungdomar. Kidsen idag är betydligt mer värderingsstyrda jämfört med tidigare generationer. Det gör att de företag som både vill ha personal och kunder i framtiden måste ha en hållbar affärsstrategi, Nästa generations kunder och arbetstagare röstar med fötterna, och då är mångfald, respekt och vördnad om vår planet en självklarhet. De bolag som inte integrerat detta i sina verksamheter kommer att dö. Dont say I didnt warn you!

Jag som individ kan genom mina handlingar få en positiv effekt på vår omvärld, men H&M med alla sina tusen anställda, butiker, leverantörer och produktionsenheter kan genom nya processer få en ENORM effekt. Denna hävstångseffekt gör att företagen har ett stort ansvar. Och arbetet startar i styrelserummet. Genom att styrelsen sätter hållbarhet på agendan så kommer VD att kunna sätta av både tid och resurser för att engagera personalen och påbörja integrationen. Styrelsen får löpande rapporter kring arbetet, och vi är igång! Första klivet till ett hållbart företagande! Känns det inte fantastiskt!

Håll utkik på www.styrelseakademien.se/stockholm under våren. Vi kommer att arrangera en konkret seminarieserie kring hur bolag bäst integrerar hållbarhetsfrågor i sina verksamhetsprocesser. Mer information kommer inom kort!

Psykologi i styrelserummet

Igår va jag på ett seminarium som handlade om psykologisk trygghet i styrelserummet. Föreläsarna redogjorde bland annat för det mänskliga psyket, och varför det kan vara läskigt att ha en avvikande åsikt i en grupp.

Vi människor är sociala varelser, vi är beroende av varandra. Och i jakten på tillhörighet kan vi ibland hamna i prekära situationer. Ta Watergate till exempel. Nu i efterhand har flera personer nära Nixon undrat hur i hela friden de kunde gå med på allt de gjort för Presidenten.

Forskning visar att det är utmanande för en vanlig gruppdeltagare att säga emot en stark auktoritär ledare. Om din chef säger något, och du inte är enig, ser du dig kanske lite diskret omkring för att se hur andra reagerar. Om ingen ifrågasätter så kanske även du väljer att avvakta lite. Men ju längre diskussionen går ju mer ökar tvivlet. ”Men hon som är så erfaren och kompetent, hon kan väl inte ha fel?” eller ”Ingen reagerar, det kanske är mig det är fel på?”

I exemplet Watergate blir det tydligt vilket stort inflytande Nixon hade på sina medarbetare. Om vi applicerar denna forskning till styrelserummet, så ligger ett stort ansvar för mötesklimatet på själva Styrelseordföranden. Han eller hon kan skapa en trygg miljö genom sitt eget sätt att agera, och genom att ibland själv blotta strupen och erkänna misstag. Vågar ordförande vara prestigelös och mänsklig skickar det signaler till övriga ledamöter att de också kan släppa garden. Det handlar om att skapa en miljö med högt till tak, och där alla känner sig trygga.

Vad betyder då trygghet? Jo i detta fall handlar det om att våga ställa vilken ”dum fråga” som helst, utan att vara orolig för att bli utfryst eller bestraffad. Det ska vara lov att ha en annan åsikt, och möjlighet att kunna argumentera för den utan att riskera att bli utslängd.

Jag har arbetat i styrelser den senaste två åren, och min strategi från dag 1 har varit att fråga om jag inte förstår. Det låter kanske självklart, men det är det faktiskt inte alltid. Ibland när jag ställt en fråga ser jag att även styrelseledamöter som arbetat längre i styrelsen än mig, också vässar öronen. Då kommer vi till en jätteintressant fråga, vad ska till för att man ska våga ställa en grundläggande fråga trots att man arbetat i styrelsen i flera år?

Jag ställde frågan på seminariet, och fick flera svar. Någon sa att det vanliga är att man tiger, då man upplever det som en prestigeförlust att behöva krypa till korset efter en sådan lång tid. En annan sa ”ojdå, då kanske inte du ska sitta kvar i just den styrelsen” Men är det verkligen så enkelt? Prestige är dessutom något vi alla har inom oss i olika grad. Det är mänskligt. Men i dessa fall kan det i slutändan sätta bolaget i kläm. Det är med andra ord inte helt enkelt.

Om man inte är styrelseordförande då, hur gör man då? Börja med att observera ditt eget beteende. Alla kan bidra till en trevligare miljö i styrelserummet, oavsett titel. Vilka signaler skickar du ut? Ditt kroppsspråk, ditt tonläge, din expertkunskap? Vad signalerar din bakgrund till de andra deltagarna? Är du dömande? Inkluderande? Respekterande? Jag ska avsluta med ett av mina favoritcitat, som jag själv försöker leva efter så gott det går ”Be the change you want to see in the world”

Vilse i cyberrymden?

Hej vänner! Det har varit bråda dagar för mig, med både revision och förberedelser för egna styrelsemöten. Men nu så, I am back! Förra veckan hade vi på Styrelseakademien en medlemsträff. Utöver våra seminarier, utbildningar och after works så har vi även en medlemsträff per månad. Det kan vara antingen en medlemsmorgon (inklusive frukost) eller ett lunchmöte. Förra veckan hade vi ett morgonevent kring cybersäkerhet. Vid en första anblick kändes det relevant, men jag insåg inte HUR relevant förrän jag lyssnade till PwCs experter. Hjälp. Det kan gå oerhört snett om man inte ser över sin IT-säkerhet, både som privatperson och företag.

Det finns exempel i närtid där företag har blivit hackade. För Maersk resulterade det i en mindre katastrof. På 5 minuter hade hackarna kapat Maersks logistiksystem och satt det ur spel. Det påverkade driften på över ett 50-tal hamnar runt om i världen. Tänk er alla fartyg och containrar! Ett annat är hotellkoncernen Starwood, med hotellkedjor som Marriott, W, St.Regis och Sheraton. Deras kunddatabas blev hackad och uppgifter som bland annat resplaner, kreditkortsinformation kom i fel händer. I kunddatabasen var 500 miljoner kunder registrerade, och jag var faktiskt en av dem.

Enligt talarna på mötet så tar det bara ett par minuter att både beställa och exekvera en attack. Man behöver inte ens ha egen dataexpertis, bara veta i vilka cirklar man lägger beställningen. En identitet kan kapas på 1 minut till ett pris av 5 USD. Det är inte utan att man får en liten domedagsfeeling, men som tur är finns det hjälp att få. Den bästa sorten är såklart att arbeta proaktivt.

Vilket ansvar har man då i styrelsen att lyfta diskussionen kring denna typ av riskhantering? Som jag nämnt tidigare i bloggen så kan man som styrelseledamot inte friskriva sig från ansvar genom att hävda att man saknar kunskap inom ett visst område. Så för att inte fatta en massa beslut man inte begriper sig på, så råder jag er starkt att ta hjälp av experter.

Ett medskick till firmor som jobbar med IT-säkerhets due diligence är å andra sidan att i sina rapporteringar prata ett språk alla förstår. Med andra ord, byt ut tech-lingot mot ren svenska. Utgå ifrån att ingen i publiken är techexperter, men att alla i styrelserummet trots detta bär ansvaret och därmed måste förstå. På morgonmötet var Transportstyrelsens tidigare ordförande, Rolf Annerberg del av vår panel. Det var jätteintressant att lyssna till hans erfarenheter från den IT-läcka de råkade ut för, som resulterade i att både ledamöter och ministrar fick avgå.

Så kära styrelsekollegor, engagera er i frågan. Och våga ställ de där ”dumma frågorna” för det är vårt ansvar att hantera alla typer av risker, även de vi initialt inte riktigt begriper.

Trevlig helg på er!

Post Davos Summit, IKEA

Idag närvarade jag vid PwC´s årliga ”Post Davos Nordic Summit” på Grand Hotel. Det var oerhört lärorikt och inspirerande att få höra hur både svenska och internationella näringslivstoppar summerade Davosveckan. Enligt de som var på plats i Davos i år, så kunde man verkligen känna förändringens vindar.

Förra årets summit präglades av optimism, medan årets summit hade betydligt fler orosmoln på horisonten. Både vad gällde politik, klimatångest och ökade klyftor i samhället. Det positiva denna mer allvarsamma ton förde med sig var dock det ökade engagemanget. Vi ser allt fler yngre klimataktivister, och karriärister som går ner i lön för att få känna mening med sitt jobb och få chansen att bidra till en bättre värld.

Ur ett styrelseperspektiv, då det är främst styrelsefrågor som ligger mig varmt om hjärtat, var samtalet med IKEA´s VD extra intressant. Jag blev superinspirerad efter att ha lyssnat till Torbjörn Lööf. Han berättade om hur deras resa mot nya digitala plattformar tog form i styrelserummet.

IKEA har gått bra under en längre tid, strategin med varuhus i handelsområden i utkanten av stora städer har varit en riktig kassako. För några år sedan kom diskussionen kring digitalisering på tal i styrelsen. Hur skulle IKEA digitalisera sin affärsmodell? Men vid denna tidpunkt tog man inte några kliv framåt på detta område. Det vid denna tidpunkt svårt för styrelsen att se behovet av en förändring digitalt, eftersom de fysiska varuhusen fortsatt gick som bra.

En tid passerade, och sen var frågan uppe på agendan igen. Då gjorde IKEA något riktigt spännande, de involverade styrelsen till 100 % i det digitala strategiarbetet. Alla fick vara med att tycka, lära, testa och ta projekten vidare, och idag presenterade Lööf en app där man som kund scannar sitt eget vardagsrum och sen möblerar det efter rätt dimensioner.

Detta gemensamma styrelsearbete gav VD ett ökat stöd och trygghet, för alla satt i samma båt. Jag kan tänka mig att detta engagemang även kändes skönt för ledamöterna, då man inte kan friskriva sig från ansvar i styrelsen genom att hänvisa till att man ej har rätt kunskap om en separat fråga. IKEA vågar nu bredda sina distributionskanaler både digitalt, men även genom att öppna upp showrooms i stadskärnorna. Det ska bli spännande att följa dem framöver!

Hur tillför man mångfald?

I måndags satt jag i skolbänken igen, och dagens tema var själva bemanningen av styrelser. Hur ska man tänka? Både som valberedning/ägare, och som tillfrågad ledamot. Hur stor bör en styrelse vara? Ju fler man är, ju fler kompetenser, men det blir desto svårare att samla alla. Suppleanter eller inte? Koden förespråkar faktiskt inte suppleanter. Suppleanter speglar en svunnen tid, då en ledamot kanske var på väg till Uppsala till häst, och därför okontaktbar ett par dagar. Då användes suppleanter för att kunna ta företaget framåt vid skyndsamma ärenden. Men idag, hur många rider till Uppsala i jobbet, och utan mobiltelefon dessutom? Nej fokusera främst på att hitta permanenta ledamöter.

Om du som ägare känner att ditt bolag är redo för en professionell styrelse, eller snarare i behov av stöd från ett professionellt styrelsearbete så fundera på vad ni önskar stärka upp bolaget med. Vilken kompetens vill ni tillföra laget? Det bästa är att se vad ni har för kompetenser idag, och se vilka kompetenser ni behöver för nästa steg i er utveckling. Ska ni in på en ny marknad? Produktutveckla redan existerande utbud som kräver teknik- eller marknadsföringsexpertis? Eller behöver ni en trygg ordförande med mångårig erfarenhet kring Corporate Governance för att ni själva ska kunna fokusera ännu mer på affären?

Många börjar i andra ändan, de letar reda på bra namn. En del vill rekrytera en branschkändis för att signalera till marknaden att de skalar upp. Det kan säkert vara psykologiskt bra i vissa kretsar, men till syvende och sist vill du ha det bästa tänkbara teamet som har den kunskap som behövs för nästa steg, har nätverket men också tiden! Vad kan då externa ledamöter tillföra? Dels kan nytt blod bryta upp dynamiken i en grupp, få in mer energi och nya perspektiv. Det skall inte förringas! Skjuta till ny kompetens, och ingångar till ett nytt nätverk. Nya ledamöter kan öka kredibiliteten för bolaget, många seniora arbetssökande ser efter hur styrelsen är sammansatt, för den gruppen speglar bolaget som helhet. Visa att du är öppen för mångfald. Men även banker och kreditinstitut kan se positivt på externa ledamöter och ett mer professionellt arbete, då styrelsen är ansvarig för verksamheten.

Men vad är då mångfald? Det är lätt att fastna i gammal och ung, manligt och kvinnligt. Men mångfald kan vara mer nyanserad än så. Det jag tyckte va spännande under kursen var att läraren delade upp mångfald i tre block. Och inget av blocken fokuserade på geografiskt bakgrund, kön eller ålder. Man kan skapa mångfald i en styrelse genom att se till att man har en blandning av egenskaper, erfarenheter och kunskap. Kunskapen är enkel att greppa, vilken utbildning har vederbörande? Vad har de arbetat med för processer och system? Erfarenheten är spännande, har de arbetat i styrelser tidigare? Har de varit med och gjort företagsförvärv och avyttringar? Har de arbetat med Asien tidigare? Men kronan på verket i jakten på ett bra styrelseteam är den sista pusselbiten, egenskaper. Vad är det för person? Är han eller hon logisk, analytisk, eller en visionär? Gillar personen att spela djävulens advokat för att testa en teori? Är han eller hon engagerad, en lagspelare? Har personen integritet? Now we are talking!

Ett annat sätt att stärka upp styrelsen är arbetstagarrepresentanter. För bolag som har minst 25 anställda och har kollektivavtal, kan facket kräva arbetstagarrepresentanter i styrelsen. Viktigt att veta är dock att dessa inte representerar facket. De representerar sig själva på lik linje som alla andra ledamöter. De ska verka för bolagets bästa, och har samma ansvar som en vanlig ledamot. Dessa representanter är ej stämmovalda, utan kan kliva in i styrelsen när som helst under året.

Ett sista sätt att tillföra dynamik och mångfald är att vid olika styrelsemöten, och/eller vid olika diskussionspunkter under ett styrelsemöte, adjungera exptertis. Adjungera betyder att man bjuder in en extern person till et begränsat avsnitt. Dock ska här tilläggas, att om samma personer blir adjungerade möte efter möte, och faktiskt deltar i beslutsfattandet, så bär personen lika mycket ansvar som en vanlig ledamot. Viktigt att känna till, innan du bjuder in, eller tackar ja.