Post Davos Summit, IKEA

Idag närvarade jag vid PwC´s årliga ”Post Davos Nordic Summit” på Grand Hotel. Det var oerhört lärorikt och inspirerande att få höra hur både svenska och internationella näringslivstoppar summerade Davosveckan. Enligt de som var på plats i Davos i år, så kunde man verkligen känna förändringens vindar.

Förra årets summit präglades av optimism, medan årets summit hade betydligt fler orosmoln på horisonten. Både vad gällde politik, klimatångest och ökade klyftor i samhället. Det positiva denna mer allvarsamma ton förde med sig var dock det ökade engagemanget. Vi ser allt fler yngre klimataktivister, och karriärister som går ner i lön för att få känna mening med sitt jobb och få chansen att bidra till en bättre värld.

Ur ett styrelseperspektiv, då det är främst styrelsefrågor som ligger mig varmt om hjärtat, var samtalet med IKEA´s VD extra intressant. Jag blev superinspirerad efter att ha lyssnat till Torbjörn Lööf. Han berättade om hur deras resa mot nya digitala plattformar tog form i styrelserummet.

IKEA har gått bra under en längre tid, strategin med varuhus i handelsområden i utkanten av stora städer har varit en riktig kassako. För några år sedan kom diskussionen kring digitalisering på tal i styrelsen. Hur skulle IKEA digitalisera sin affärsmodell? Men vid denna tidpunkt tog man inte några kliv framåt på detta område. Det vid denna tidpunkt svårt för styrelsen att se behovet av en förändring digitalt, eftersom de fysiska varuhusen fortsatt gick som bra.

En tid passerade, och sen var frågan uppe på agendan igen. Då gjorde IKEA något riktigt spännande, de involverade styrelsen till 100 % i det digitala strategiarbetet. Alla fick vara med att tycka, lära, testa och ta projekten vidare, och idag presenterade Lööf en app där man som kund scannar sitt eget vardagsrum och sen möblerar det efter rätt dimensioner.

Detta gemensamma styrelsearbete gav VD ett ökat stöd och trygghet, för alla satt i samma båt. Jag kan tänka mig att detta engagemang även kändes skönt för ledamöterna, då man inte kan friskriva sig från ansvar i styrelsen genom att hänvisa till att man ej har rätt kunskap om en separat fråga. IKEA vågar nu bredda sina distributionskanaler både digitalt, men även genom att öppna upp showrooms i stadskärnorna. Det ska bli spännande att följa dem framöver!